RISCALDAMENTO: Richieste di chiarimenti

LETTERA FATTA A MARZO PER AVERE CHIARIMENTI SUGLI AUMENTI CONTENUTI NELLE BOLLETTE DEL RISCALDAMENTO ALER

Milano, 22 marzo 2013

Alla cortese attenzione dei Sigg.:

                 Sig. Domenico Ippolito Direttore Generale ALER

                 Sig. Roberto Maroni Presidente Regione Lombardia

                 Sig. Giuliano Pisapia Sindaco di Milano

                 LL.II.

Oggetto: RISCALDAMENTO – COSTI 2013

Facendoci interpreti delle proteste di moltissimi utenti del nostro Quartiere Comasina, che già si sono già recati presso gli Uffici di Via Salemi, contestiamo il perdurare della mancanza di chiarezza nella composizione delle singole voci delle bollette e nelle motivazioni degli aumenti richiesti con Marzo e Aprile 2013.

Pertanto si chiede alla Direzione Aler un diverso approccio nel rapporto con gli utenti ad iniziare dal presentare bollette che abbiano chiarezza nella composizione delle varie voci ed ancora di più quando comprendono aumenti e/o conguagli.

Chiediamo che i preventivi ed i consuntivi siano riferiti allo stesso periodo di tempo; attualmente i PREVENTIVI si riferiscono all’anno solare mentre i CONSUNTIVI si riferiscono, in teoria, a 12 mesi ma non viene precisato l’inizio e di conseguenza la fine del periodo di riferimento.

Naturalmente si chiede che, per dare finalmente un segnale di buona volontà e di trasparenza, si provveda quanto prima con il motivare gli aumenti richiesti nelle bollette di marzo e aprile 2013.

In attesa di un riscontro per quanto sopra si porgono cordiali saluti

                                                       

COMITATO QUARTIERE COMASINA

Il Presidente (Emilio Perego)